La presión de los mediadores fuerza la aclaración del ICO, quien prohíbe a la banca la venta cruzada de seguros en los créditos Covid-19



08/04/2020.- El llamamiento realizado la pasada semana por el Consejo General de Mediadores denunciando que varias entidades bancarias estaban aprovechando la concesión de créditos ICO-Covid19 para asociar los préstamos a la contratación de seguros, ha propiciado que la AEB, el Banco de España, el propio ICO y, sobre todo, la CNMC exijan a las entidades financieras que dejen de vincular ventas de seguros a los préstamos.

Los Colegios de mediadores y otras instituciones del sector decidieron llamar la atención sobre estas prácticas abusivas ante las numerosas consultas recibidas de mediadores que manifestaban que para lograr un crédito ICO el banco les imponía la contratación de un seguro de vida y a un precio muy superior al del mercado.

El Consejo ha denunciado además estos hechos ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP), la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) y los ministerios de Trabajo y de Consumo.

El Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros ha expresado también su apoyo a la iniciativa del ICO de prohibir la venta cruzada para la concesión de los créditos destinados a paliar las consecuencias del COVID-19. Todos los interesados en solicitar estas ayudas deben saber que en la documentación que la institución ha trasladado a las entidades financieras se recoge expresamente esta prohibición y que no están obligados a contratarlos.

El Consejo informa a los demandantes de créditos que si detectan alguna ilegalidad en este sentido es preciso recopilar pruebas que acrediten estas presuntas malas praxis y buscar la protección de sus intereses en un agente o corredor de seguros colegiado, que será la persona que le asesorará y orientará. El Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros abrirá además un canal en su web para recoger las denuncias y reclamaciones de los afectados.

Los mediadores vienen denunciando desde hace tiempo estas malas prácticas, frecuentes en la banca, y que vinculan préstamos, como los hipotecarios, a la contratación de un seguro de hogar, de vida, o a las aportaciones a planes de pensiones. Y hacen un llamamiento para que, de ahora en adelante, las entidades financieras cumplan la ley, y sus peticiones en este sentido sean tenidas en cuenta por las autoridades competentes.



El Consejo General publica una Guía informativa para solicitar la contratación de préstamos ICO covid-19



· La institución mediadora ha elaborado un completo manual, con respuestas a 12 preguntas clave, para ayudar a autónomos y empresas afectados a demandar las ayudas.


Madrid, 7/4/2020. El Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros ha elaborado la ‘Guía para la contratación de un préstamo ICO covid 19’. con información sobre los requisitos para obtener un préstamo ICO covid-19 para financiar los negocios de autónomos y empresas, así como sobre las obligaciones de los bancos y entidades financieras y de crédito respecto a las exigencias de contratación de seguros.

De esta manera, el Consejo General pone a disposición de los mediadores colegiados una herramienta informativa de utilidad para sus clientes. El texto, sencillo y muy práctico, incluye respuestas a 12 preguntas clave para ayudar a contratar los préstamos ICO.

El Consejo General ha elaborado esta guía para facilitar información fiable y de calidad a los mediadores colegiados y sus clientes, tras tener conocimiento de diversos casos de prácticas abusivas por parte de algunas entidades.

Con el mismo objetivo de defensa del consumidor y apoyo a los mediadores, el Consejo General ha informado a la DGSFP (Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones) de esas malas prácticas. Asimismo, está recabando información de todo el colectivo para elevar las denuncias correspondientes. La institución mediadora advierte de la importancia de disponer de documentación y pruebas que acrediten esas ‘presuntas’ malas prácticas. Las denuncias, informa, incluso pueden ser anónimas.



Los mediadores acogen con satisfacción la prohibición expresa de la venta cruzada de seguros para las nuevas líneas de crédito ICO



· Es ilegal obligar al cliente a aceptar una serie de productos financieros como condición para obtener créditos vinculados a las ayudas por el covid-19


07/04/2020.- Los Mediadores de Seguros denuncian que la banca está aprovechando la concesión de las líneas de créditos avaladas por el ICO, para autónomos y pymes afectadas por el estado de alarma, para vincular los préstamos a la contratación de otros productos financieros como los seguros entrando en lo que califican de “flagrante ilegalidad”.

Los mediadores han denunciado en varias ocasiones estas malas prácticas, frecuentes en la banca, y que vinculan préstamos, como los hipotecarios, a la contratación de un seguro de hogar, de vida, o a las aportaciones a planes de pensiones.

La falta de ingresos ha llevado a muchas empresas y autónomos a tener que pedir préstamos o renovar las líneas que ya tenían concedidas para afrontar sus pagos. El Gobierno aprobó recientemente una línea de créditos avalados por el ICO, que cubre entre el 60 y el 80% del préstamo en caso de morosidad, de tal manera que al correr menos riesgos los bancos concedan esa liquidez sin temor a sufrir grandes pérdidas en sus cuentas.

Se están recibiendo numerosas consultas con motivo de la concesión de líneas de créditos avaladas por el ICO en las que algunas entidades financieras están cometiendo graves abusos “imponiendo“ la contratación de seguros vinculados a la concesión de líneas de créditos avaladas por el ICO.

"Resulta lamentable que en la situación que nos encontramos de alerta sanitaria por coronavirus, con empresas y familias pasando verdaderos apuros económicos, la banca mantenga una práctica ilegal y se valgan de esta situación para hacer negocio", informan desde el Consejo. "El cliente debe saber que la ley le protege y que no debe aceptar una serie de productos financieros como condición para obtener un crédito".

El Consejo informa que para denunciar estas ilegalidades se precisa de pruebas que acrediten estas presuntas malas praxis y así lo están facilitando desde la Institución. Se anima al consumidor para que busque la protección de sus intereses en un agente o corredor de seguros colegiado, que será   la persona que le asesorará y orientará en una mejor protección de sus intereses frente a las prácticas abusivas de la Banca.




El Congreso Mundial Mediadores se aplaza a 2021






Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros ha acordado aplazar un año la celebración del Congreso Mundial previsto para el próximo mes de junio en Valencia. La medida ha sido acordada por unanimidad por la Comisión Permanente de la institución, ante la situación sanitaria generada por el coronavirus.

Tras la expansión del covid-19 a nivel mundial y la incertidumbre que genera la fecha en la que finalmente se levantarán las medidas restrictivas en los distintos países, se ha acordado aplazar un año la celebración del Congreso Mundial en Valencia. De igual manera, la WFII (Federación mundial de intermediarios de seguros) ha decidido aplazar, también un año, la celebración de su encuentro anual previsto en estos días, en Singapur. Así, por tanto, será el año que viene, en estas mismas fechas, cuando el Consejo General asuma la Presidencia de la WFII, en representación de COPAPROSE, manteniendo el cargo de presidente entrante durante todo este año.

Por consiguiente, se aplaza para el año que viene, igualmente, la celebración del XXVIII Congreso Panamericano de COPAPROSE que iba a tener lugar en el marco del Congreso Mundial, en Valencia.

El Consejo General informa que continuará con la organización y desarrollo del Congreso Mundial tal y como estaba planteado de inicio, manteniendo la celebración del mismo en el Palacio de Congresos de la ciudad de Valencia y fijando las nuevas fechas que serán los días 17 y 18 de junio de 2021, del que se irá informando oportunamente.

El Congreso Mundial de Mediadores 2021 girará en torno a la transformación digital, bajo el lema “Change the game” un tema que, en opinión de Elena Jiménez de Andrade, presidenta del Consejo General de Colegios de Mediadores de seguros, “adquiere aún más relevancia hoy si cabe, cuando vivimos tiempos forzados de digitalización y teletrabajo que nos introducen, más rápidamente de lo que imaginábamos, en una nueva realidad”. “Ahora sí podemos afirmar”, añade la presidenta, “que el lema del congreso, Change the Game, es una realidad en la que vivimos todos. El juego ha cambiado y, sin duda, la adaptación de la mediación al proceso de transformación digital es el reto más inmediato que tenemos”.



Los mediadores denuncian prácticas abusivas de la banca al vincular la concesión de créditos para pymes a la contratación de seguros



· Es ilegal obligar al cliente a aceptar una serie de productos financieros como condición para obtener créditos vinculados a las ayudas por el covid-19


02/04/2020.- Los Mediadores de Seguros denuncian que la banca está aprovechando la concesión de las líneas de créditos avaladas por el ICO, para autónomos y pymes afectadas por el estado de alarma, para vincular los préstamos a la contratación de otros productos financieros como los seguros entrando en lo que califican de “flagrante ilegalidad”.

Los mediadores han denunciado en varias ocasiones estas malas prácticas, frecuentes en la banca, y que vinculan préstamos, como los hipotecarios, a la contratación de un seguro de hogar, de vida, o a las aportaciones a planes de pensiones.

La falta de ingresos ha llevado a muchas empresas y autónomos a tener que pedir préstamos o renovar las líneas que ya tenían concedidas para afrontar sus pagos. El Gobierno aprobó recientemente una línea de créditos avalados por el ICO, que cubre entre el 60 y el 80% del préstamo en caso de morosidad, de tal manera que al correr menos riesgos los bancos concedan esa liquidez sin temor a sufrir grandes pérdidas en sus cuentas.

Se están recibiendo numerosas consultas con motivo de la concesión de líneas de créditos avaladas por el ICO en las que algunas entidades financieras están cometiendo graves abusos “imponiendo“ la contratación de seguros vinculados a la concesión de líneas de créditos avaladas por el ICO.

«Resulta lamentable que en la situación que nos encontramos de alerta sanitaria por coronavirus, con empresas y familias pasando verdaderos apuros económicos, la banca mantenga una práctica ilegal y se valgan de esta situación para hacer negocio», informan desde el Consejo. «El cliente debe saber que la ley le protege y que no debe aceptar una serie de productos financieros como condición para obtener un crédito».

El Consejo informa que para denunciar estas ilegalidades se precisa de pruebas que acrediten estas presuntas malas praxis y así lo están facilitando desde la institución. Se anima al consumidor para que busque la protección de sus intereses en un agente o corredor de seguros colegiado, que será la persona que le asesorará y orientará en una mejor protección de sus intereses frente a las prácticas abusivas de la banca.

Entre las enmiendas que el Consejo General ha presentado recientemente al Real Decreto Ley por el que se transpone la nueva normativa de distribución de seguros (IDD), se encuentra recogida esta permanente reivindicación de los mediadores. En el escrito, presentado a los distintos grupos parlamentarios, se pide que la ley recoja el cumplimiento de la normativa vigente por parte de las entidades financieras.



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